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1. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales que recabamos son utilizados para:
Finalidades primarias:
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Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
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Procesar compras, pagos, entregas y facturación.
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Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales.
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Atención a solicitudes, quejas o aclaraciones.
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Envío de información relacionada con su pedido o requerimiento.
Finalidades secundarias:
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Envío de boletines informativos, promociones y encuestas.
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Evaluación de calidad de nuestros productos o servicios.
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Análisis interno de comportamiento de usuarios y mercado.
Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico a:
2. Datos personales recabados
Podemos recabar los siguientes datos:
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Nombre completo
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Correo electrónico
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Número telefónico
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RFC y datos fiscales
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Dirección de entrega (cuando aplique)
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Información de pago (en caso de compra en línea)
No recabamos datos personales sensibles.
3. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos exclusivamente para los fines mencionados, con:
-
Proveedores de servicios logísticos, de pagos o de plataformas tecnológicas.
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Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
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Empresas afiliadas o aliadas comerciales bajo los principios de confidencialidad.
En ningún caso vendemos ni rentamos su información personal a terceros.
4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, mediante solicitud enviada a:
La solicitud deberá contener:
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Medio para recibir respuesta (correo electrónico)
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Descripción clara del derecho a ejercer
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Copia de identificación oficial vigente (escaneada o foto)
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Última actualización: [04 de mayo 2025]
